質(zhì)量體系
質(zhì)量體系
質(zhì)量方針:
持續(xù)改進、不斷創(chuàng)新,為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
質(zhì)量目標:
標準執(zhí)行率較高;市場監(jiān)督抽查合格率較高;
體系運行有效并不斷改進;
顧客滿意度和生產(chǎn)合格率較上年度持續(xù)提高。
ISO國際標準管理的過程
2002年2月開始實施GB/T19001-2000標準2005年8月取得認證,我們注重了標準的學(xué)習(xí)、宣傳,注重了過程的實效性,注重了內(nèi)審員的培訓(xùn)和發(fā)揮作用。
按照實施GB/T19001-2000標準的要求,我廠管理者代表熟悉了本廠質(zhì)量體系和質(zhì)量體系文件的構(gòu)成,文件化的規(guī)定了質(zhì)量方針、包括質(zhì)量目標和對質(zhì)量的承諾,了解了相關(guān)的其它文件(如技術(shù)文件等),掌握了內(nèi)部質(zhì)量審核情況,定期進行了管理評審,對本廠各部門職責和重要的接口方式做到了了如指掌,擺脫了傳統(tǒng)的“救火式”管理,確保了各級人員都能理解并貫徹執(zhí)行。
各部門的負責人在理解了質(zhì)量方針,目標后,熟悉了本部門的質(zhì)量職責和相關(guān)的質(zhì)量體系文件,明確對下屬的工作要求,保證了產(chǎn)品質(zhì)量不斷改進并滿足顧客需求。
合同評審人員在充分理解合同的前提下,對合同進行評審,發(fā)現(xiàn)不合格,采取有效地糾正措施,保證滿足了合同的要求。
設(shè)計開發(fā)人員為提高企業(yè)市場竟爭力,對設(shè)計過程控制確保了設(shè)計輸出,滿足了規(guī)定要求。
而作為本廠主要的主力軍,每個員工更是牢記要求,經(jīng)過多次培訓(xùn),持證上崗,熟悉掌握工作技能,為保證產(chǎn)品質(zhì)量打下了一個堅實的基礎(chǔ),使提供給用戶的產(chǎn)品,達到了技術(shù)標準要求,并及時提供技術(shù)支持和售后服務(wù)。